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初対面の方との会話…あなたの印象を上げるために声のトーンを上げて話すようにしましょう。
トーンを上げて話すと、明るくて元気な印象を与えます。会員さんにも地声が低い方がいらっしゃいます。低音も魅力の一つではありますが、そのままの声で話すとテンションが低く感じられ、時には怒っているようにも聞こえます。人間が受ける印象を表した法則の1つに「メラビアンの法則」があり、その法則によるとコミュニケーションで相手に与える影響度は次の結果となっているそうです。

◆話の内容からの印象7パーセント

◆声からの印象38パーセント

◆見た目からの印象55パーセント

声からの印象は38パーセントで、全体のおよそ4割を占めています。
この法則からもわかるように、声の印象は非常に重要です。
声のトーンを上げると「元気」「明るい」「爽やか」といったポジティブな印象を与えます。
大きく上げる必要はなく、いつもよりちょっと上げるだけでも違ってきます。
ほんの少し声のトーンを上げるだけで、雰囲気や表情も明るくなり自然と話が弾みます。
声のトーンだけではなく、笑顔を意識し、伝わり易い言葉を使う事も大事です。

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